Troubleshooting Pada Jaringan Dan Penanganannya ( Error Handling ) Oleh Galih Ari Agung Di Teknisi Jaringan · Sunting Dokumen · Hapus Membangun Jaringan Wireless Komputer Sederhana Dirumah Atau Dikantor Kecil Ialah Cukup Gampang Dilaksanakan Dengan Tersedianya Banyak Sekali Macam Perangkat Jaringan Terutama Wireless Router Yang Telah Terintegrasi Dengan Modem Seperti Dsl-2640 D-Link Atau Dgnd3300 Netgear. Akan Namun Seringkali Tidak Sesederhana Mirip Dalam Teorinya, Masalah Jaringan Seringkali Terjadi Yang Memaksa Kita Sendiri Mesti Melakukan Troubleshooting Jaringan Tersebut. Troubleshooting Jaringan Kebanyakan Yakni Melakukan Serangkaian Langkah2 Untuk Mengeliminir Potensi2 Dilema Satu Per Satu Sebelum Akhirnya Kita Mendapatkan Sumber Problem Tersebut. Pada Dasarnya Ada Tiga Langkah Pokok Dalam Melaksanakan Troubleshooting Jaringan Wireless Di Rumah Atau Dikantor Ialah: Mengisolasi Dilema; Troubleshooting Duduk Perkara; Dan Kalau Perlu Menghubungi Technical Support Yang Sempurna. Mengisolasi Duduk Perkara Sebelum Melakukan Troubleshooting Jaringan, Kita Perlu Melokalisasi Atau Mengisolasi Apa Yang Menjadi Akar Dari Duduk Perkara Tersebut. Artikel Ini Dikhususkan Pada Jaringan Wireless Dirumahan Atau Dikantor Kecil, Walaupun Teorinya Bisa Dipraktekkan Pada Metoda Troubleshooting Dilema Jaringan Di Corporate Network Juga. Umumnya Pada Jaringan Wireless Dirumah Atau Dikantor Kecil, Terdapat Tiga Layer Mirip TampakPada Gambar Diagram Dibawah Ini, Ialah Internet, Modem / Router, Dan Komputer Pada Jaringan. Kita Mesti Mampu Mengisolasi Di Layer Yang Mana Masalah Tersebut Berada Sebelum Kita Melakukan Troubleshooting Jaringan Dengan Efektif. Layer Jaringan Untuk Isolasi Persoalan Jaringan Di Rumah Meskipun Mungkin Saja Kita Bisa Memperbaiki Nyaris Semua Persoalan Jaringan, Mengetahui Di Layer Mana Akar Masalah Nya Yaitu Sungguh Membantu Kita Bila Seandainya Situasinya Memaksa Kita Mesti Menelepon Technical Support Misal Ke Vendor Atau Ke Isp Kalau Sudah Mentok Tidak Bisa Memperbaikinya Setelah Kita Melaksanakan Troubleshooting Jaringan Tersebut. Bagaimana Cara Mengenali Di Layer Mana Akar Duduk Perkara Nya, Kita Bisa Mengikuti Langkah Berikut Dengan Asumsi Komputer Kita Menggunakan Windows Xp / Vista. Click Start => Control Panel => Click Network And Internet Connections Dibawah Network And Internet Connection => Click Network Connection Kini Kita Bisa Menyaksikan Status Dari Koneksi Nic Network Adapter Pada Komputer Kita Dibawah Network Connections Window Dengan Kemungkinan Status Selaku Berikut: A > Status Adalah Connected Akan Tetapi Tidak Mampu Terusan Internet Connected Status Status Ini Menunjukkan Bahwa Komputer Kita Terhubung Dengan Jaringan Dengan Sempurna, Yakni Terhubung Terhadap Router / Modem Di Layer Tengah Pada Gambar Layer Diatas. Kalau Jaringan Wireless, Maka Komputer Terhubung Kepada Wireless Router Dengan Baik. Hal Ini Memberikan Ada Duduk Perkara Pada Layer Atas Yakni Internet. Untuk Bisa Melaksanakan Troubleshooting Jaringan Dengan Status Ini, Kita Mampu Mengikuti Langkah Berikut Ini. Tentukan Terlebih Dahulu Dengan Membuka Browser Internet Kita Dan Check Ke Situs Web Tertentu Misal Saja Ke Www.Computer-Network.Net Atau Ke Www.Wireless-Router-Net.Com Atau Kemanapun. Jikalau Anda Mampu Mengkases Situs Web Tertentu Akan Tetapi Situs Web Yang Lain Manis, Berarti Tidak Ada Masalah Pada Segi Jaringan Anda. Masalah Terletak Pada Fihak Isp Yang Mungkin Salah Satu Backbonenya Rusak Atau Putus. Bila Sama Sekali Anda Tidak Mampu Membuka Internet Kemanapun, Teruskan Langkah Berikut. Lepaskan Sambungan Modem Yang Ke Line Telpon Atau Cable Line, Tunggu Beberapa Saat Barang Semenit Kemudian Koneksikan Lagi. Lepaskan Sambungan Wireless Router Dari Modem (Sambungan Antara Port Lan Pada Modem Dan Port Wan Pada Wireless Router), Tunggu Beberapa Ketika Lalu Sambung Lagi. Ini Kalau Anda Memiliki Perangkat Terpisah Antara Wireless Router Dan Modem. Restart Komputer Anda Dan Ulangi Untuk Membuka Dan Kanal Situs Web. Kalau Anda Mampu Mengkases Website Akan Tetapi Koneksinya Lambat Sekali Sementara Komputer Lain Mampu Mengkases (Jikalau Ada Lebih Dari Dua Komputer Dalam Jaringan) Anda Bisa Mencurigai Beberapa Komputer Lainnya Sedang Memakan Bandwidth Sangat Intensive Mungkin Sedang Streaming Hd Media Dari Internet Atau Banyak Melakukan Sharing Files Dengan Beberapa Komputer. Tutup Di Komputer Lain Tersebut Beberapa Aplikasi Yang Mencurigakan Dan Kalau Perlu Matikan Sementara Untuk Memutuskan Masalah. Jika Tak Satupun Website Terbuka, Maka Kerjakan Langkah Berikut Ini. Jikalau Anda Memiliki Modem Dan Wireless Router Terpisah, Cobalah Putuskan Koneksi Ke Wireless Router Dan Koneksikan Komputer Anda Langsung Terhadap Modem. Restart Komputer Anda Dan Coba Lagi Akses Internet. Kalau Anda Sukses Akses Ke Internet, Maka Anda Bisa Memutuskan Ada Persoalan Dengan Wireless Router Anda. Jika Langkah Tersebut Masih Juga Belum Sukses Kanal Internet, Maka Mampu Dipastikan Ada Duduk Perkara Dengan Modem Anda Atau Ada Masalah Dengan Is P Anda. Telpon Isp Anda Untuk Memastikan Jika Ada Masalah Dengan Layanan Internet. B > Nic Atau Wireless Adapter Status Disabled Disabled Status Jika Gambar Status Diatas Ini Buram Abu2 Maka Ditentukan Bahwa Adapter Dalam Keadaan Disabled. Ada Seseorang Yang Secara Tidak Sengaja Men-Disabled Nya Atau Mungkin Anda Sendiri Yang Iseng Main-Main Klik Sana Sini Dan Klik Disable. Klik Kanan Icon Tersebut Dan Pilih Enable. C > Limited Or No Connectivity Status Limited Or No Connectivity Status Kondisi Limited Or No Connectivity Pada Dasarnya Tidak Ada Dilema Dengan Komputer Anda, Koneksi Ke Router Atau Modem Juga Tidak Ada Masalah, Akan Namun Konfigurasi Wireless Router Tidak Sempurna. Hal Ini Umumnya Berafiliasi Dengan Konfigurasi Dhcp Pada Router Tidak Aktif Atau Ada Duduk Perkara Koneksi Antara Modem Dan Internet (Bila Fihak Isp Menawarkan Layanan Dhcp Kepada Clients). Troubleshooting Jaringan Dengan Status Limited Or No Connectivity Ini Disebabkan Beberapa Duduk Perkara Berbeda Tergolong Koneksi Internet Yang Gagal, Wireless Router Atau Adapter Yang Tidak Dikonfigure Dengan Benar. Ikutin Petunjuk Berikut Ini Untuk Troubleshooting Jaringan Dengan Status Ini. Klik Kanan Adapter Tersebut Dan Pilih Repair. Perhatikan Apakah Telah Wajar Connected Atau Masih Limited. Langkah Ini Memutuskan Untuk Menerima Ip Address Dari Dhcp Server. Buka Property Tcp / Ip Dari Adapter Anda Dan Pastikan Bahwa Tcp/Ip Konfigurasinya Yakni Obtain Ip Address Automatically. Putuskan Koneksi Ke Modem, Tunggu Sebentar Dan Koneksikan Lagi. Jika Ada Wireless Router Terpisah Dengan Modem, Putuskan Koneksinya – Tunggu Beberapa Saat Dan Hubungkan Lagi. Restart Komputer Anda Hingga Langkah Ini Masih Juga Status Limited, Maka Lihat Konfigurasi Router Atau Apakah Konfigurasi Dhcp Nya Telah Enabled. Restart Komputer Anda. Jikalau Status Masih Limited Or No Connectivity , Dan Jika Wireless Komputer Dan Modem Terpisah, Cobalah Putuskan Modem Dan Router Terus Koneksikan Komputer Anda Langsung Ke Modem. Restart Komputer Dan Periksa Apakah Status Telah Berubah. Kalau Masih Juga Status Limited, Hubungi Isp Anda. Status Ini Memperlihatkan Adanya Dhcp Gagal Fungsi Tidak Mampu Menunjukkan Ip Address Ke Clients. Biasanya Fihak Isp Memperlihatkan Konfigurasi Dhcp Kepada Clients. D > Cable Terputus Atau Lepas Status Kabel Jaringan Terputus Kondisi Ini Memperlihatkan Koneksi Kabel Terlepas, Tidak Ada Koneksi Ke Router / Modem. Periksa Apakah Ada Kebel Terlepas Jika Kabel Telah Terhubung Tepat Ke Router / Switch, Cobalah Swap Ke Port Lain Pada Router / Switch. Anda Juga Bisa Memeriksa Status Lampu Pada Router Atau Switch Saat Kabel Terhubung Ke Komputer Nomor Berapa Port Tersebut Terhubung, Lazimnya Lampu Akan Berkedip Bila Ada Korelasi Ke Wireless Router / Switch Pada Port Yang Bersangkutan. Bila Masih Juga Status Terputus, Cobalah Ganti Kabel Jaringannya Dengan Yang Baru Atau Coba Pinjam Dengan Kabel Yang Terbukti Jalan Dari Komputer Sebelah. Bila Masih Status Terputus, Sementara Komputer Lain Jalan – Maka Anda Bisa Mewaspadai Adapter Anda Rusak. Gantilah Dengan Yangbaru. E > Wireless Adapter Tidak Dapat Terhubung Terhadap Wireless Network Tidak Ada Koneksi Ke Wireless Network Status Ini Menunjukkan Koneksi Wireless Adapter Anda Terputus Dengan Jaringan Wireless Anda. Ada Dua Kemungkinan, Adapter Wireless Anda Tidak Mampu Terhubung Ke Wireless Network Anda, Atau Koneksi Wireless Intermittend.

TROUBLESHOOTING PADA JARINGAN DAN PENANGANANNYA ( Error Handling ) Oleh Galih Ari Agung di Teknisi Jaringan · Sunting Dokumen · Hapus Membangun jaringan wireless komputer sederhana dirumah atau dikantor kecil adalah cukup mudah dilakukan dengan tersedianya berbagai macam perangkat jaringan terutama wireless router yang sudah terintegrasi dengan modem seperti DSL-2640 D-Link atau DGND3300 NETGEAR. Akan tetapi terkadang tidak sesederhana seperti dalam teorinya, masalah jaringan kerap kali terjadi yang memaksa kita sendiri harus melakukan troubleshooting jaringan tersebut. Troubleshooting jaringan kebanyakan adalah melakukan serangkaian langkah2 untuk mengeliminir potensi2 masalah satu per satu sebelum akhirnya kita menemukan sumber masalah tersebut. Pada dasarnya ada tiga langkah pokok dalam melakukan troubleshooting jaringan wireless di rumah atau dikantor yaitu: mengisolasi masalah; troubleshooting masalah; dan bila perlu menghubungi technical support yang tepat. Mengisolasi Masalah Sebelum melakukan troubleshooting jaringan , kita perlu melokalisasi atau mengisolasi apa yang menjadi akar dari masalah tersebut. Artikel ini dikhususkan pada jaringan wireless dirumahan atau dikantor kecil, walaupun teorinya bisa diterapkan pada metoda troubleshooting masalah jaringan di corporate network juga. Umumnya pada jaringan wireless dirumah atau dikantor kecil, terdapat tiga layer seperti terlihat pada gambar diagram dibawah ini, yaitu Internet, modem / router, dan komputer pada jaringan. Kita harus bisa mengisolasi di layer yang mana masalah tersebut berada sebelum kita melakukan troubleshooting jaringan dengan efektif. Layer Jaringan untuk isolasi masalah jaringan di rumah Walaupun mungkin saja kita bisa memperbaiki hampir semua masalah jaringan, mengetahui di layer mana akar masalah nya adalah sangat membantu kita jika seandainya situasinya memaksa kita harus menghubungi technical support misal ke vendor atau ke ISP jika sudah mentok tidak bisa memperbaikinya setelah kita melakukan troubleshooting jaringan tersebut. Bagaimana cara mengetahui di layer mana akar masalah nya, kita bisa mengikuti langkah berikut dengan asumsi komputer kita menggunakan Windows XP / Vista. Click Start => Control Panel => Click Network and Internet Connections Dibawah Network and Internet Connection => Click Network Connection Sekarang kita bisa melihat status dari koneksi NIC network adapter pada komputer kita dibawah Network Connections window dengan kemungkinan status sebagai berikut: A > Status adalah Connected akan tetapi tidak bisa akses internet Connected Status Status ini menunjukkan bahwa komputer kita terhubung dengan jaringan dengan sempurna, yaitu terhubung kepada router / modem di layer tengah pada gambar layer diatas. Jika jaringan wireless, maka komputer terhubung kepada wireless router dengan baik. Hal ini menunjukkan ada masalah pada layer atas yaitu Internet. Untuk bisa melakukan troubleshooting jaringan dengan status ini, kita bisa mengikuti langkah berikut ini. Pastikan terlebih dahulu dengan membuka browser internet kita dan check ke website tertentu misal saja ke www.computer-network.net atau ke www.wireless-router-net.com atau kemanapun. Jika anda bisa mengkases website tertentu akan tetapi website yang lain bagus, berarti tidak ada masalah pada sisi jaringan anda. Masalah terletak pada fihak ISP yang mungkin salah satu backbonenya rusak atau putus. Jika sama sekali anda tidak bisa membuka internet kemanapun, teruskan langkah berikut. Lepaskan sambungan modem yang ke line telpon atau Cable line, tunggu beberapa saat barang semenit kemudian koneksikan lagi. Lepaskan sambungan wireless router dari modem (sambungan antara port LAN pada modem dan port WAN pada wireless router), tunggu beberapa saat kemudian sambung lagi. Ini jika anda mempunyai perangkat terpisah antara wireless router dan modem. Restart komputer anda dan ulangi untuk membuka dan akses website. Jika anda bisa mengkases website akan tetapi koneksinya lambat sekali sementara komputer lain bisa mengkases (jika ada lebih dari dua komputer dalam jaringan) anda bisa mencurigai beberapa komputer yang lain sedang mengkonsumsi bandwidth sangat intensive mungkin sedang streaming HD media dari internet atau banyak melakukan sharing files dengan beberapa komputer. tutup di komputer lain tersebut beberapa aplikasi yang mencurigakan dan bila perlu matikan sementara untuk memastikan masalah. Jika tak satupun website terbuka, maka lakukan langkah berikut ini. Jika anda mempunyai modem dan wireless router terpisah, cobalah putuskan koneksi ke wireless router dan koneksikan komputer anda langsung kepada modem. Restart komputer anda dan coba lagi akses internet. Jika anda sukses akses ke internet, maka anda bisa memastikan ada masalah dengan wireless router anda. Jika langkah tersebut masih juga belum berhasil akses internet, maka bisa dipastikan ada masalah dengan modem anda atau ada masalah dengan IS P anda. Telpon ISP anda untuk memastikan kalau ada masalah dengan layanan Internet. B > NIC atau wireless adapter status disabled Disabled status Jika gambar status diatas ini buram abu2 maka dipastikan bahwa adapter dalam keadaan Disabled. Ada seseorang yang secara tidak sengaja men-disabled nya atau mungkin anda sendiri yang iseng coba-coba klik sana sini dan klik Disable . Klik kanan icon tersebut dan pilih Enable . C > limited or no connectivity Status Limited or no connectivity status Kondisi limited or no connectivity pada dasarnya tidak ada masalah dengan komputer anda, koneksi ke router atau modem juga tidak ada masalah, akan tetapi konfigurasi wireless router tidak sempurna. Hal ini biasanya berhubungan dengan konfigurasi DHCP pada router tidak aktif atau ada masalah koneksi antara modem dan internet (jika fihak ISP memberikan layanan DHCP kepada clients). Troubleshooting jaringan dengan status limited or no connectivity ini disebabkan beberapa masalah berbeda termasuk koneksi internet yang gagal, wireless router atau adapter yang tidak dikonfigure dengan benar. Ikutin petunjuk berikut ini untuk troubleshooting jaringan dengan status ini. Klik kanan adapter tersebut dan pilih Repair . Perhatikan apakah sudah normal connected atau masih limited. Langkah ini memastikan untuk mendapatkan IP address dari DHCP server. Buka property TCP / IP dari adapter anda dan pastikan bahwa TCP/IP konfigurasinya adalah obtain IP address automatically. Putuskan koneksi ke modem, tunggu sebentar dan koneksikan lagi. Jika ada wireless router terpisah dengan modem, putuskan koneksinya – tunggu beberapa saat dan hubungkan lagi. Restart komputer anda Sampai langkah ini masih juga status limited, maka lihat konfigurasi router atau apakah konfigurasi DHCP nya sudah enabled. Restart komputer anda. Jika status masih Limited or no connectivity , dan jika wireless komputer dan modem terpisah, cobalah putuskan modem dan router terus koneksikan komputer anda langsung ke modem. Restart komputer dan periksa apakah status sudah berubah. Jika masih juga status limited, hubungi ISP anda. Status ini menunjukkan adanya DHCP gagal fungsi tidak bisa memberikan IP address ke clients. Biasanya fihak ISP memberikan konfigurasi DHCP kepada clients. D > Cable terputus atau lepas Status kabel jaringan terputus Kondisi ini menunjukkan koneksi kabel terlepas, tidak ada koneksi ke router / modem. Periksa apakah ada kebel terlepas Jika kabel sudah terhubung sempurna ke router / Switch, cobalah swap ke port lain pada router / Switch. Anda juga bisa memeriksa status lampu pada router atau switch saat kabel terhubung ke komputer nomor berapa port tersebut terhubung, biasanya lampu akan berkedip jika ada hubungan ke wireless router / switch pada port yang bersangkutan. Jika masih juga status terputus, cobalah ganti kabel jaringannya dengan yang baru atau coba pinjam dengan kabel yang terbukti jalan dari komputer sebelah. Jika masih status terputus, sementara komputer lain jalan – maka anda bisa mencurigai adapter anda rusak. Gantilah dengan yangbaru. E > Wireless adapter tidak dapat terhubung terhadap wireless network Tidak ada koneksi ke wireless network Status ini menawarkan koneksi wireless adapter anda terputus dengan jaringan wireless anda. Ada dua kemungkinan, adapter wireless anda tidak mampu terhubung ke wireless network anda, atau koneksi wireless intermittend.
Sumber http://nonaerma.blogspot.com